“Mientras más numerosos y más activos sean los usuarios en la red, mejor”
Francis Pisani, uno de los grandes referentes del periodismo especializado en Internet y nuevas tecnologías destaca que los usuarios cumplen un papel cada vez más importante en el panorama comunicativo actual. La denominada web 2.0 se sostiene gracias a ellos; el contenido es generado por los propios usuarios y el funcionamiento de esta plataforma depende de ellos en gran medida.
Pisani mostró estas impresiones en un encuentro que mantuvo con miembros del grupo Novos Medios de la Universidade de Santiago de Compostela a comienzos del mes de mayo. Varios fueron los temas que se abordaron en este encuentro. Sobre el panorama actual de la comunicación en la red manifestó que ésta se caracteriza porque es horizontal y muy abierta. Esta comunicación, afirmó, comienza en Internet con la web 2.0, plataforma en la que se hace fácil recibir la información y modificarla por parte de todos los usuarios. Habló por ello de un “apoderamiento” de contenidos por parte de los internautas.
Los rasgos definitorios de la web 2.0 son, según Pisani, los siguientes:
- Interactividad
- Comunicación horizontal
- Web concebida como una plataforma. “Todo pasa por el navegador. Es el espacio sobre el que los usuarios se abastecen en función de sus necesidades. No se trata de imponer nada. Se propone y la gente usa lo que le conviene cuando le conviene, para lo que le importa” ha manifestado ya Pisani en alguna otra ocasión.
- Vive de la participación de los usuarios
Pero Pisani no se limitó solamente a puntualizar algunos aspectos de la denominada web 2.0 sino que también destacó que el papel del periodista en este nuevo contexto informativo ha cambiado. Anteriormente había sido el encargado de tener el monopolio de acceso a los hechos y de ser además el responsable de seleccionar la información que finalmente conocen los usuarios. Sin embargo ahora, con el concepto de noticia evolucionado, afirma que la función del periodista es la de moderar conversaciones y no simplemente producir contenidos. El feedback es fundamental en los procesos comunicativos actuales y ésta es una de las mayores ventajas que ha implicado el cambio en la profesión periodística.
Lo más importante con respecto al profesional de la comunicación es que los medios se están abriendo y, cada vez más, a otorgar espacios al público lector.
Con respecto al denominado “periodismo ciudadano”, el profesor considera que existe un error con respecto a esta denominación. Lo importante de este proceso es para él el proceso en sí mismo, es decir, cómo la información llega a los usuarios y no quién produce los contenidos y la información. Desde este punto de vista, debería haber, según él, otras denominaciones para este proceso, como por ejemplo el de “periodismo en red”.
No debe ser éste un fenómeno infravalorado según Pisani porque posee un importante poder de penetración en la sociedad que principalmente se produce en ámbitos locales.
La trayectoria de Pisani es de sobra conocida para los profesionales de la comunicación, especialmente para aquellos familiarizados con la red y con las nuevas tecnologías. Residente en San Francisco, Francis Pisani es profesor en las Universidades de Stanford y Berkeley, consultor de medios digitales y columnista semanal en El País, Le Monde y Reforma.
Más información sobre Pisani y la web 2.0 en www.francispisani.net
el 23 Mayo 2007 a las 21:05
Sólo criticar uno de los rasgos que apunta Pisani: ¿Horizontal? ¿Y cómo justifica que sea horizontal, cómo lo argumenta? No lo es. Es una red estratificada con nodos de referencia, a mi humilde parecer. Cuando la principal puerta de acceso a la información es un buscador que jerarquiza la importancia de la misma, no hay horizontalidad. Cuando hay medios de comunicación que parten de una mayor capacidad de ser visibles por el trabajo que a ese nivel tienen hecho como medios tradicionales, tampoco hay horizontalidad. Ni siquiera en un blog hay horizontalidad porque el blogger no se sitúa al mismo nivel que los lectores. Sí, bueno, en teoría todo lector puede crear un blog. Pero no todo lector, ni todo blogger, es Escolar.
No existe la horizontalidad sino como concepto teórico al que, por la propia lógica de las organizaciones sociales, no se puede llegar (no serían organizaciones, sería un agregado de individuos). Internet introduce una nueva estructura en el proceso comunicativo, y cambia reglas de visibilidad (de tener voz, vamos) e introduce una interactividad muy considerable. Pero no es, ni nunca será, una plancha para estructura social (o comunicativa) alguna.
el 29 Mayo 2007 a las 18:05
Mmm. “Más” no es lo mismo que “mejor” Tampoco significa “peor”. Es simplemente “más”