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La conferencia anual de la Online News Association, celebrada en Washington del 11 al 13 de septiembre, ha sido un buen escaparate de ideas para el futuro del periodismo. La conferencia sigue siendo principalmente norteamericana, pero la presencia española fue destacable, en forma de premios a webs informativos en habla no inglesa para ElPaís.com y Soitu.es, y con la sesión “Digital Media in Spain”, donde participó Lydia Aguirre de ElPaís.com y Ferran Clavell, de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.

La web social y cómo puede ser útil para los periodistas fue sin duda la estrella de la conferencia, que aplicó lo que predicaba agregando las aportaciones de los participantes a Twitter y Flickr. En ONA se subrayó cómo las herramientas que permiten compartir y rastrear lo que se está diciendo en la web social pueden ser una buena herramienta para conseguir ideas para nuevas noticias antes de que entren en la agenda mediática, o para usar la inteligencia colectiva para responder a preguntas lanzadas por los periodistas. Friendfeed, Tweetscan, Twittervision… son algunos de los ejemplos que se comentaron. Otros, como Publish2, son espacios cerrados pensados para que sólo los periodistas dados de alta puedan compartir enlaces a información relevante. Vía E-Media Tidbits y Reportr.net.

Por otro lado, se habló mucho de la web semántica, pero ya no de forma teórica, sino en base a ejemplos concretos y desarrollos que ya están en marcha. Para el periodismo esto significa poder automatizar la indexación inteligente de noticias, agilitar la gestión documental de la redacción y, por tanto, ser capaces de producir información más precisa con menos esfuerzo. Reuters lidera este campo con Calais y ClearForest. Más ejemplos en el punto 9 de la lista de tendencias presentada por Amy Webb.

En la sesión específicamente dedicada a discutir los procesos de convergencia, Peter Horrocks, responsable de la redacción multimedia de la BBC creada hace un año valoró positivamente el resultado de su iniciativa. Admitió que el proceso hubiera sido más armónico si se hubieran dado más tiempo para explicar los cambios a los periodistas y para aplicarlos. Cada una de las redacciones previamente independientes (radio, televisión, Internet) piensa que había perdido con la integración y los periodistas sienten que tienen más responsabilidades ahora (producir para la web a la vez que para radio o televisión), pero Horrocks subrayó que ahora producen noticias más adaptadas a las necesidades de la audiencia. Vía: Reportr.net

El grupo Rede Globo, el más poderoso de Brasil, ha dado un importante paso hacia la convergencia de redacciones, unificando la marca del diario impreso Globo y de Globo Online, bajo el nombre único de O Globo. Para publicitar este paso, se ha lanzado una campaña en la Web, titulada “Muito além do papel de um jornal”, (”Mucho más allá del papel de un diario”). La campaña es obra de F/Nazca Saatchi&Saatchi.
La clave de la decisión estratégica es la producción integrada para la distribución multiplataforma. “Nuestro negocio”, afirman los directivos de Rede Globo, “es la información, multiplataforma, multimarca e multigeografia”. La directora de O Globo, Sandra Sanches, explica en una entrevista que los cambios llevados a cabo no sólo tienen como objetivo la marca y el aspecto visual de los soportes, sino la manera de producir la noticia. La intención es promover una mayor integración entre internet, el periódico impreso y el teléfno móvil.

• Más: El grupo Globo apuesta por la convergencia y provoca polémica en Brasil

Los dos diarios de pago líderes en Argentina, Clarín y La Nación, han comenzado a integrar las redacciones papel y web. Un completo artículo publicado en diariosobrediarios analiza las resistencias y cambios que este proceso trae consigo en ambos medios. Algunas ideas que merece la pena tener en cuenta:

- La experiencia nos muestra que la integración de redacciones ha generado una confrontación de culturas de trabajo que, bien encarada, puede traducirse en un aprendizaje mutuo.

- Con el proyecto de integración de las redacciones de Clarín y Clarin.com apuntamos a lograr cambios positivos que no sólo impliquen crear todos los días un mejor diario y un mejor site, sino también un crecimiento profesional de cada uno de los periodistas y editores.

- Somos periodistas “del papel” acostumbrados a un cierre diario, a una sola plataforma, y a una mecánica de trabajo que no necesariamente es la que mejor se adapta a lo que nos piden los cambiantes gustos de nuestros lectores. Por eso, ahora, buscaremos aprender a pensar cada una de nuestras notas como si fuéramos editores multimedia, a sumar a los textos video y audios tomados y editados por nosotros mismos, y a pensar en los lectores no desde la óptica del único contacto diario, sino desde un escenario de contacto permanente, desde la mañana a la noche.

La herramienta Google Insights, lanzada en el mes de agosto, nace para ayudar a anunciantes y marketers a conocer el comportamiento de los usuarios de la red. Google Insights nos permite conocer cuáles han sido las principales búsquedas de los internautas atendiendo a una serie de criterios como distribución geográfica, temporal o categoría.

Sin duda Google Insights se puede convertir en una interesante herramienta para la investigación relacionada con la comunicación online, no podemos olvidar que Google es el motor de búsqueda preferido por los usuarios de Internet. Es interesante observar cómo las preferencias de búsqueda varían en función de las noticias o los acontecimientos más destacados de cada jornada.

Como anécdota destacar que el principal término de búsqueda de los españoles desde el año 2004 a la actualidad ha sido el del portal Youtube. Teniendo en cuenta que el portal no es lanzado hasta el año 2005 podemos apreciar la importancia que ha adquirido la distribución de video por Internet en los últimos años.

En el turbulento sector de los medios de comunicación digitales, una de las cosas que quedaron clarificadas hace tiempo –al menos, en apariencia- era que el futuro de las publicaciones digitales pasaba por la gratuidad. En un contexto de enorme competencia, claramente diferenciada del reducido abanico de opciones del quiosco tradicional, el pago por los contenidos no resulta viable para la inmensa mayoría de los cibermedios. Además, tampoco hace falta incidir demasiado en lo mucho que afecta a las publicaciones impresas de pago, en términos de lectores y de publicidad, la coexistencia con los nuevos medios digitales.

El futuro pasa, por tanto, por conseguir rentabilizar los contenidos indirectamente, a través de los ingresos publicitarios. Sin embargo, una vez clarificado lo anterior, conviene también precisar bien qué tipo de publicidad queremos desplegar ante el público, cómo llegar a él con mayor eficacia. Y aquí nos queda mucho que aprender, como nos indica Paul Bradshaw (vía e-Media Tidbits) en 10 ways that ad sales can save newspapers, una útil guía de consejos, dirigida a los gestores de los medios de comunicación escritos, que se resume en el siguiente decálogo:

1.  Stop treating web ads as second class
2.  Stop selling adverts on static pages
3.  Sell advertising against search terms
4.  Give ad sales people access to the internet
5.  Enable the long tail of small businesses to advertise without you doing it for them
6.  Think beyond the banner: get creative about online advertising
7.  Think about vouchers/coupons
8.  Sell advertising aimed at the non-local market
9.  Sell video ads, as well as the production of video content
10. Work in networks
Y un ultimo aviso, referido al incipiente declive de la publicidad en los cibermedios: “Bonus: don’t take digital growth for granted”.