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EITB aro digitalean. Kudeaketa estrategikoa konbergentziara bidean (2011, Udako Euskal Unibertsitatea)
José Larrañaga (Ed.)
Autores: José Larrañaga, Irati Agirreazkuenaga, Ainara Larrondo, Pedro Manuel Martínez, Koldo Meso
ISBN: 978-84-8438-338-3

Un grupo de cinco investigadores de la Universidad del País Vasco acaba de publicar una monografía en euskera sobre el proceso de convergencia en la Radio Televisión Pública Vasca, Euskal Irrati Telebista (EITB).  Este estudio parte de dos movimientos convergentes elementales acontecidos en el año 2007, como son la culminación del proyecto de digitalización del grupo vasco (DIGIbat) y la agrupación de sus redacciones de radio, televisión e internet (Eitb.com) en la nueva sede de Bilbao. Asimismo, tiene como referencia el último Plan Estratégico de EITB para el trienio 2010-2013, donde el grupo concreta un marco de convergencia específico y adaptado a su carácter público y autonómico.

Las páginas del libro describen en qué estadio del proceso convergente se encuentra EITB  y el tipo de gestión estratégica que lleva a cabo el grupo de este complejo proceso en sus dimensiones empresariales, profesionales, tecnológicas y de contenidos. Según el estudio, EITB ha reaccionado con relativa prontitud a las posibilidades de la convergencia y se  sitúa actualmente en un escenario de múltiples frentes abiertos. Concretamente, se plantea la necesidad de que el grupo lleve a cabo en los próximos años diversas actuaciones orientadas a adaptar su estructura organizativa y a fomentar una mayor coordinación y planificación editorial entre redacciones.  

Índice (Aurkibidea)   

La directora general de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA), Rosa Cullell, confía en que, en un futuro cercano, la convergencia les permita ganar agilidad y reducir gastos. En realidad, su propuesta no constituye ninguna novedad en el ente público catalán. De hecho, Cullell se limita a recuperar la antigua idea de su predecesor, Joan Majó, denominada “confluencia” a la sazón. La verdadera sorpresa sería que, tras un largo paréntesis, el proyecto comenzase a materializarse hasta el punto de concretarse en actuaciones firmes.

En una extensa entrevista publicada hoy por El Periódico de Catalunya, la responsable de la CCMA admite que el hecho de no tener “un grupo como tal, sino una serie de empresas individuales” les perjudica. “Somos líderes en tele, radio e internet, donde hemos tenido un crecimiento enorme este año. Pero la toma de decisiones para los cambios que seguramente nos tocará hacer está siendo más lenta y difícil” porque, según confiesa, “hay muchos más estamentos” implicados. La directora de la Corporació se refiere en esa respuesta a una estructura “muy poco transversal y muy vertical”. Desde su punto de vista, incluso resulta complicado saber “quién debe tomar una decisión” en dicho contexto.

• Más: La convergencia implícita de la CCMA

Las reglas del periodismo han cambiado. En el pasado, la publicación de buenas historias ayudaba a captar más lectores, con lo cual crecían las ventas y, con ellas, los beneficios que obtenían los periódicos. Pero ahora esta actividad ya no funciona así. Se rige por otros principios. La crisis ha sacudido a los medios de comunicación con tal virulencia que incluso en los equipos directivos de las cabeceras que parecían consolidadas se han desatado los nervios. De hecho, en un contexto como el actual, las grandes dimensiones de ciertas empresas devienen un problema agudo.

Periódicos como Asahi Shimbun, el segundo más vendido en Japón, con 12 millones de ejemplares al día (ocho millones por la mañana; cuatro, por la tarde), deben asumir la enorme carga que supone pagar el sueldo de 77.000 repartidores diseminados por el país. Por ello, como reconoce el editor digital de la cabecera, Makoto Otsuka, la prioridad de la compañía es “crecer en internet y, sobre todo, en los teléfonos móviles”. Suya es la teoría según la cual las reglas del periodismo de antes no pueden aplicarse en el presente y suya también esta visión del negocio: “Donde más oportunidades tenemos hoy por hoy es en el móvil, pero el camino no es nada fácil. En verdad, estamos en 2009 mucho peor que en 2002. Entonces, teníamos un millón de lectores a través de dispositivos móviles; hoy, sólo 700.000”.

Paradójicamente, tras argumentar que las esperanzas de Asahi Shimbun –un diario fundado en 1879 que da trabajo a unas 5.000 personas, la mitad de ellas, periodistas– se focalizan en el entorno digital, el responsable de la edición electrónica del medio recuerda que continúa siendo “muy complicado” que esta división sea rentable. Y lo demuestra como debe hacerse, es decir, con cifras. Una inserción publicitaria de una página entera cuesta 300.000 euros al día. El anuncio más destacado en su web, 15.000 euros por semana. Además, hay otro formato promocional privilegiado que incorpora la siguiente cláusula: si el número de usuarios que acceden al sitio web del cliente a través del enlace aparecido en el periódico es inferior a 40.000, Asahi.com se compromete a devolverle parte del dinero invertido en la publicidad.

• Más: La salida móvil a la crisis (en Japón)

Las responsables multimedia de Unidad Editorial y rtve.es, Koro Castellano y Rosalía Lloret, daban esta mañana su visión personal sobre este dilema que tanto preocupa a profesionales e investigadores.

La décima edición del Congreso de Periodismo Digital de Huesca reunía a ambas profesionales para hacer reflexionar a los asistentes sobre las estrategias que actualmente se plantean los grandes grupos ante la crisis y el nuevo panorama de medios.

Koro Castellano advertía de la necesidad de encontrar un equilibrio entre los procesos de convergencia y la necesidad de no descuidar las particularidades de cada medio. A su entender los medios online requieren una información en profundidad, más actualizada y nutrida que las versiones en papel. “¿Nos interesa contratar paquetes con derechos para todas las ediciones?”, reflexionaba refiriéndose a los proveedores de información meteorológica, por ejemplo. A su entender, las necesidades del papel y la edición online en este sentido son abismales. Como respuesta a los tiempos de crisis Castellano cree que la atención debe centrarse en no descuidar la calidad de los contenidos; potenciar la creatividad en los formatos publicitarios para conseguir trasladar inversores de otros medios a las ediciones digitales; y centrarse en aumentar el tiempo que los usuarios dedican a los medios.

Rosalía Lloret, por su parte, insistió en la idea de reforzar una marca que los usuarios conocen y en la que confían. La filosofía de rtve.es, explicaba, es trasladar la experiencia de los medios tradicionales de la casa, a la versión online. A su entender los usuarios de rtve.es acuden a la web esperando encontrar los contenido que ya conocen de una marca que ya tiene una buena reputación creada. Lloret considera que el mejor camino, el que la corporación sigue, es el de buscar proyectos comunes a todos los medios del grupo, en los que aunar esfuerzos, y que en cada uno de ellos los contenidos tomen la forma que mejor se adapte a los lenguajes empleados.

Jordi Masdeu, hasta ahora director de Canales Informativos de la Corporación Catalana de Medios Audiovisuales  (CCMA), explica en qué consiste la estrategia de “confluencia” de redacciones que han puesto en marcha. En su año al frente de ese departamento, Masdeu ha coordinado las redacciones del canal de noticias 3/24, la emisora Catalunya Informació y las web de noticias. El 27 de noviembre, Masdeu ha abandonado la Dirección de Canales Informativos para incorporarse como corresponsal en Bruselas de TV3.

La CCMA cuenta con seis canales de televisión, cuatro emisoras de radio, un canal de 24 horas de televisión y otro de radio. La integración de los servicios informativos que la CCMA ofrece a través de televisión, la radio e internet responde a la voluntad de crear una estrategia común para evitar la duplicidad de recursos y la descoordinación. La iniciativa, planteada como una experiencia piloto, ha involucrado a las redacciones del canal de noticias 3/24, a la emisora Catalunya Informació y a las web de noticias, cuyas plantillas conjuntas suman unos 150 periodistas.

• Más: La Corporación Catalana de Medios Audiovisuales impulsa la “confluencia de redacciones”

El fenómeno de las redes sociales sigue siendo centro de atención por parte de los empresas de comunicación que buscan nuevos consumidores. En España, el 70,7% de los internautas ha visitado alguna vez una red social, lo que coloca a nuestro país en el quinto lugar en el consumo de estas webs sociales, después de Canadá, Brasil, Reino Unido y México. Telefónica ha apostado por el nuevo poder de las redes sociales y ha presentado el servicio Keteke consistente en una red social para el movil que permitirá enviar mensajes gratuitos desde cualquier operador, subir fotos o cambiar de estado desde el móvil, así como estar informado constantemente de las últimas actualizaciones de los contactos sin necesidad de estar conectado. Lo más interesante es que permite el acceso desde el ordenador y desde el servicio de televisión digital de pago Imagenio. Se trata por tanto de una iniciativa que aprovecha las posibilidades de distribución multiplataforma que permite la tecnología actual y hacia la que tienden la mayoría de los cibermedios. Sin embargo cabe preguntarse ¿Qué aporta esta  red social además de lo comentado a las que ya existen? ¿Conseguirá que los que ya están en otras redes se sumen a Keteke? ¿Tendría sentido que integrara a las redes ya existentes para evitar convertirse en una más? ¿No convendría evitar la fragmentación de las audiencias en las redes sociales apostando por su convergencia?.

¿Cómo es una redacción multimedia por dentro? Si quiere verlo e incluso sentirlo, no se pierda esta fotografía panorámica de la redacción central de Rede Gazeta, en Vitória (Espírito Santo, Brasil):

En sus 850 metros cuadrados, esta redacción reúne desde el pasado mes de septiembre a 200 periodistas que trabajan en un mismo entorno para cuatro medios: el periódico A Gazeta, su edición web Gazeta Online, el diario popular Notícia Agora (que carece de versión en internet), y Radio CBN. Aunque reunidos en un mismo entorno, los periodistas siguen trabajando diferenciados por medios. Sin embargo, desde la inauguración de esta gran sala de trabajo las iniciativas de colaboración multiplataforma se han multiplicado.

Las formas de hacer periodismo cambian. La esencia permanece.

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- La integración de redacciones en Brasil es una fiesta, e-periodistas, 11/09/2008

Fuente: e-periodistas

El diario El Universal de México celebra sus 92 años de existencia. Juan Francisco Ealy Jr., director general del diario, ha anunciado en un vídeo su apuesta por el desarrollo multimedia. Actualmente, asegura Ealy, el sitio web tiene 500.000 visitas diarias. “Nuestros estudios están listos para nuevos proyectos”.